Доставка и обработка заказа

Заказы отправляются каждую пятницу. Дополнительного подтверждения не требуется. Трек-номер придет автоматически Вам на почту

Заказы отправляются каждую пятницу. Дополнительного подтверждения не требуется. Трек-номер придет автоматически Вам на почту

Обязательно предупредите нас о Вашем визите письмом на электронную почту care@normapads.com

Пункт самовывоза: м. Медведково, Осташковская ул., д. 28, кор. 2, 2 этаж, первая дверь направо.

Забрать заказ из пункта самовывоза Вы можете с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:00. Заказы хранятся в пункте выдаче не более 3 месяцев. Если заказ не вывезен в этот срок, то заказ утилизируется, возврат средств или обмен невозможен.

Тел. администратора +7 915 408 56 79

При оформлении заказа в корзине выберите "Доставка по миру рассчитывается индивидуально" в блоке "Доставка", и мы свяжемся с Вами на счет оплаты.

Если ваш заказ отправляется за пределы Российской Федерации, он будет оформлен международной почтой.
Обращаем внимание:

• Сроки доставки могут быть увеличены из-за особенностей международных перевозок и геополитической ситуации.
• В редких случаях посылки не проходят таможню без объяснения причин и возвращаются отправителю.
• К сожалению, в большинстве таких ситуаций мы не имеем возможности принять возврат посылки, т.к. Почта России требует оплатить почтовый сбор еще раз за пересылку отправления обратно в Россию.

Оформляя международную доставку, вы принимаете на себя риски, связанные с работой почтовых и таможенных служб других стран. В случае, если заказ не достигнет адресата за пределами РФ, мы не сможем вернуть средства за сам заказ и его доставку.
Благодарим за понимание и внимание к этому важному условию.